指針・方針

• 金融円滑化について
• 反社会的勢力に対する基本方針
• 勧誘方針
• 当金庫の苦情処理措置紛争処理措置の概要
• 利益相反管理方針の概要
• 東山口信用金庫行動綱領
• 顧客保護等管理方針
• 不渡情報の共同利用について
• 個人情報保護への取り組みについて
• 個人信用情報機関及びその加盟会員による個人情報の提供・利用について
• 個人情報保護方針
• 規定・約款・特約
• お客様本位の業務運営に関する取組方針
• 重要情報シート（金融事業者編）
• 保険募集指針
• 共済募集指針
• 経営者保証に関する取組方針
• カスタマーハラスメントに対する基本方針